Aanvraag
In de aanvraag regelen we de offerte en het officiële proces van de aanvraag van de certificering. Wij vinden het belangrijk dat we samen met jou bekijken wat er nodig is voor de inspectie, welke gegevens in welke vorm beschikbaar dienen te zijn, enzovoorts. Deze stap zorgt voor duidelijke afspraken en heldere verwachtingen over wat er gaat komen.
Voorbereiding
In deze fase plannen wij de inspectie en maken wij een online account voor je aan in ons klantportal waarbij de gegevens die benodigd zijn voor de inspectie conform de AVG-richtlijnen en security/gegevensbescherming veilig uitgewisseld worden. Ter voorbereiding krijg je hier een handleiding en instructies voor.
Inspectiedag
Dan breekt het moment aan waarop de inspectie daadwerkelijk plaatsvindt bij jou op locatie. Dit start altijd met een startgesprek waarna de inspecteur op het normenkader gaat toetsen. Bij het eindgesprek diezelfde dag worden de bevindingen en belangrijke ins en outs besproken, waarna het rapport wordt opgesteld.
Rapportage
Na elke inspectie wordt er een rapport met bevindingen en conclusies opgesteld en vanuit ons beveiligde systeem aan jou verzonden. Je hebt altijd de mogelijkheid om vragen te stellen mocht dit nodig zijn.
Goed resultaat
In de meeste gevallen zal dit proces dus eindigen met een positief resultaat waarna het rapport verzonden wordt en je als organisatie ingeschreven wordt in het SNA-register.